Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Компания ''Rebel'' производит возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей». Сроки возврата и обмена Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Обратная доставка товаров производится за счет покупателя. Вы можете вернуть товар или обменять его, если: - товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потертостей, пятен; - товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка; - сохранены все ярлыки и заводская маркировка; - товар сохраняет товарный вид и потребительские свойства. Условия возврата для товаров ненадлежащего качества Товар ненадлежащего качества имеет такие недостатки, которые делают его использование по назначению невозможным. Покупатель имеет право вернуть/обменять свой заказ как товар ненадлежащего качества, если получил: - уже бывший в использовании товар - товар с дефектом - товар с неполным комплектом - товар с повреждениями (царапинами, сколами, пятнами, трещинами). - возврат и обмен товара осуществляется посредством службы доставки «Новая почта». Обратная доставка товаров производится за счет продавца. Чтобы произвести обмен, возврат товара надлежащего и ненадлежащего качества вам необходимо: 1. Написать сообщение на почту rebellook21@gmail.com или позвонить по телефону +380 (93) 434-61-54 2. Сообщить номер заказа или номер телефона, на который оформлялся заказываемый заказ, причина возврата или обмена товара и № банковской карты для возврата средств. 3. Отправить товар службой доставки Новая почта на склад (Львов). Данные для отправки: г. Львов, отделение Новой почты номер 9, получатель : Барабаш Александр Юрьевич, номер телефона получателя : +380933835826 4. Сообщите нам № декларации отправленной посылки 5.После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.